5 cuốn sách dân Marketing cần phải đọc

Trong những năm qua, tôi đã đọc kha khá các loại sách rất có ích về Marketing và PR. Sau khoảng vài chục cuốn, với những thông điệp bắt đầu tương đồng nhau thì nổi lên hẳn 5 cuốn thật sự đặc sắc – thậm chí chúng chỉ dẫn tôi nhiều cách tiếp cận Marketing.

Cho dù bạn đang có hứng thú việc bước chân vào ngành công nghiệp Marketing, phát triển sự nghiệp kinh doanh hiện tại của bạn, tìm kiếm cách thực tế để xây dựng thương hiệu bản thân hay đào sâu nghiên cứu xem cái gì thúc đẩy các quyết định mua hàng. Sau đây là 5 cuốn sách về Marketing mà bạn có thể dễ dàng có được:

1. All Marketers Are Liars  – Seth Godin

Link sách từ thư viện

Seth Godin làm trái tim tôi rung động. Trong cuốn sách này, Godin đưa ra lập luận rằng kiểu marketing cũ không còn dùng được nữa, thay vào đó, để trở thành một nhà marketing giỏi, chúng ta cần phải trung thực với khách hàng.

Theo cách nói của Godin: “Dưới đây là những câu hỏi tôi hi vọng bạn sẽ hỏi (ông chủ, đồng nghiệp và khách hàng của bạn) sau khi đọc cuốn sách này: ‘Câu chuyện của bạn là gì?’ ‘Vậy những người cần nghe câu chuyện này sẽ tin nó chứ?’” hay “Nó có thật không?”

Kèm theo đó là những ví dụ về những thương hiệu thật sự và những lời khuyên làm cách nào để lồng câu chuyện nào đấy vào Marketing, đây chính là cuốn sách được đề nghị đầu tiên cho bất cứ ai muốn xây dựng thương hiệu chính mình hay cho nhãn hiệu của mình trở nên nổi bật và chân thực hơn.

2. Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action – Simon Sinek

Link sách từ thư viện

Đối với những nhà marketing và quản trị thương hiệu, họ dễ dàng truyền đạt một thông điệp và biết nó bao gồm những gì. Vậy thông điệp nào có sức thuyết phục bạn nhất? Lí do tại sao.

Như Sinek giải thích: “Why” là một điều luôn khơi dậy cảm hứng tò mò của chúng ta cũng như những người xung quanh. Trong cuốn sách này, Sinek lí giải làm thế nào mà những người lãnh đạo và các thương hiệu lại truyền cảm hứng cho chúng ta nhiều nhất, về cơ bản, họ đều có nền tảng marketing chắc chắn nhất, giao tiếp theo cùng một cách: Họ bắt đầu với “Why”. Tác giả đưa ra lời giải cho chúng ta lại dễ bị thu hút bởi một người hay một thương hiệu, làm thế nào để nhận diện bản thân và cách xây dựng thông điệp xung quanh lí do đó.

Và với cuốn sách này, không có một chương nào mà nó không kèm theo những lời khuyên hữu ích cho mọi đối tượng – những người đang kiếm tìm nguồn cảm hứng cho Marketing và PR.

3. Marketing: A Love Story: How to Matter to Your Customers – Bernadette Jiwa

Link sách từ thư viện

Cuốn sách này có vị trí cố định trên bàn làm việc của tôi vì tôi tham khảo nó rất nhiều. Đây là cuốn sách biên soạn lại các bài viết hay nhất của Jiwa từ trang blog được trao giải thưởng của cô ấy: TheStoryofTelling.com, nó dạy cho các nhà marketing làm thế nào để chinh phục khách hàng của mình. (Gợi ý: ngừng tập trung vào khuyến mãi và bắt đầu tập trung làm thế nào để giúp mọi người giải quyết vấn đề thực sự.)

Qua cuốn sách, Jiwa kết hợp những mẹo nhỏ đan xen với những giai thoại và câu chuyện hấp dẫn. Kết quả cuối cùng? Tràn ngập những lời khuyên tâm huyết từ tận đáy lòng.

4. Brainfluence: 100 Ways to Persuade and Convince Consumers With Neuromarketing – Roger Dooley

Link sách từ thư viện

Tôi đã do dự về cuốn sách này, đặc biệt là khi tôi đọc bản tóm tắt. Nghe có vẻ như là một loại hình marketing đáng sợ mà bạn nên tránh xa phải không nào?

Tuy nhiên, tôi đã bị hấp dẫn bởi bộ nảo vẽ trên bìa, vì vậy tôi đã đọc nó, và tôi thấy rằng nó thật sự rất hay. Cuốn sách bao gồm tất cà mọi thứ từ quá trình não xử lý thông tin các loại giá khác nhau đến việc ảnh hưởng lên ngôn ngữ cơ thể và quyết định mua hàng. Ví dụ, một nghiên cứu cho thấy khi nói đến giá cả, con người có xu hướng mua tại giá $19.97 hơn là $20 vì nó rẻ hơn chứ không phải vì “sự chính xác” của con số thấp hơn. Tóm lại, khách hàng thường tin rằng nó đáng giá $19.97 vì nó rõ ràng là một số cụ thể chứ không phải trong một khoảng gần $20.

Tất cả trong cuốn sách là cả tấn mẩu tin thú vị mà thật sự hữu ích cho những nhà marketing để giữ “túi sau” của mình. Hơn nữa, nó được viết theo cách mà không phải nhà thần kinh học nào cũng dễ dàng “tiêu hóa” và hiểu được.

5. What Great Salespeople Do: The Science of Selling Through Emotional Connection and the Power of Story – Michael Bosworth và Ben Zoldan

Link sách từ thư viện

Tiêu đề đem lại cảm giác hoàn toàn không thú vị gì cả, tuy nhiên, nó chính là cái kiểu một hộp mứt đóng gói với những lời khuyên marketing ấn tượng. Trên tất cả, nó nhấn mạnh việc tạo kết nối cảm xúc với khách hàng và cung cấp những lời khuyên làm thế nào để thực hiện điều đó. Một trong những mẹo nhỏ mà tôi thích nhất là: Nhớ rằng “khách hàng không suy nghĩ như máy móc. Họ giống như cỗ máy biết suy nghĩ.”

Cuốn sách bao gồm các nghiên cứu về tầm quan trọng của việc kể chuyện trong Marketing cũng như những mẩu ví dụ sinh động về các thương hiệu. Qua mỗi quan điểm, cách nhìn của từng tác giả, những giai thoại, nghiên cứu và các lời khuyên khác nhau, tụ chung lại, ở 5 cuốn sách này đều chỉ cho chúng ta 3 điều quan trọng: tại sao sự tiếp cận Marketing cần phải sát thực hơn so với cách truyền thống, làm thế nào để giải quyết các vấn đề trong câu chuyện về con người và thương hiệu và làm thế nào để sử dụng những câu chuyện đó như một nền tảng của Marketing.

Theo bookaholic